南苑集团门店管理升级行动学习项目
实施进度：★★★★★
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【项目背景】
南苑e家暨南苑商务连锁旅店是南苑集团的商务型连锁酒店品牌，也是国内首个时尚商务型酒店品牌，旨在打造“时尚、舒适、经济”的新商务型酒店。
南苑e家一直非常重视门店人员的培训，过往两年也采购了很多培训课程，但遇到以下挑战：
◇ 每个门店所在区域不同，面临的问题不一样，培训难以有针对性；
◇ 培训开展很多，但是，员工回到岗位后的行为改变离组织的期望差距很大，不能用于解决工作中的实际难题，更难以衡量对组织绩效的作用
◇ 门店分散，难开展集中性培训；
◇ 员工数量多，流动性较高，培训成本高。
因此南苑e家期待2011年引入行动学习人才培养模式，让门店员工能群策群力，自动自发解决工作中的问题，并由此提升员工的能力及门店的绩效。
【项目流程】
【行动学习工作坊所采用促动技术及流程图】
【行动学习工作坊——欣赏式探询之旅】
【行动学习工作坊——梦想构筑】
【行动学习工作坊——组织设计】
主题：如何将梦想照进现实？
【行动学习工作坊——掌握命运】
围绕“下一步做什么来焕发门店的光彩？”主题，从前一部分的设计中，提炼接下来3-4个月重点出击的动作的几个关键词。
本环节目的：确定门店接下来3-4个月要实现门店管理升级需要重点关注的几个关键点，为后续行动计划的制定确定行动方向和领域。
【行动学习工作坊——群策群力】
