行动学习项目过程中,效果如何体现
时间:2018-04-20 17:18来源:未知 作者:管理员 点击:次
当传统管理模式在组织遇到障碍,就可以考虑使用行动学习来破解当前的困局,那企业在开展行动学习项目过程中,效果是怎么体现的?
当传统管理模式在组织遇到障碍,就可以考虑使用行动学习,来破解当前的困局。比如:
1、当组织的发展、变革、转型、升级遇到阻碍;
2、当企业业绩低迷,管理层和员工普遍感到前途迷茫;
3、当企业领袖的理念和战略在公司难以推动,员工不够理解,不能够分解成为各个部门的行动计划;
4、当员工团队出现畏难情绪,不愿意接受挑战性的目标;
5、当新的技术、新的流程在公司推行不利,员工普遍心理抵触,执行力偏低;
6、当一些“老大难问题”在组织内部年复一年的出现,尽管高层尝试了各种办法,却总是不能得到解决,比如员工流失率偏高,产品合格率偏低;
7、当公司开展了“看起来很美”的咨询项目,收获大批制度、文本、方法论,但是难以落地实施,这时,也可以请行动学习来“救急”;
8、公司组织了培训课程,但是培训转化不力,员工有想法但是没有行动,领导看不到实际成效;
9、当企业想成为真正的学习型组织,在发展业务的同时,让员工的能力同步提升,让员工跟得上组织发展的步伐;
等等。
那企业在开展行动学习项目过程中,效果是怎么体现的?
通过能力测评,前后数据的对照,体现出参与项目人员的能力获得了提升。能力提升的成果有时候会被企业高管质疑,因为企业投资做项目,想要的是最终业绩的提升,人员能力提升仅仅是业绩提升的手段和过程,企业更希望看到的是最终的结果。而且能力提升的数据变化,会受到测评问题和测评方式的影响,有主观的因素;
在项目前制定高于自然增长的挑战性目标,通过项目过程,最终达成目标。业绩提升能够极大的激励企业高层对项目的认同,但是难度也最大。这要求顾问团队不但精于行动学习技术,而且对企业经营管理有独到的见解。众行公司更加认同“业绩提升”流派,并在拥有大量此类行动学习项目的成功案例。
另外,一个项目除了最终成效,还有过程成效。尽管过程成效不是项目的最终目标,但也需要项目管理人员高度重视,有好的过程,才可以保障最终产出优秀的结果。重点的过程成效包括:
1深度汇谈阶段
在本环节之后,高管团队是否理解和认同行动学习?是否明确了行动学习的主题、人员分工?是否建立了行动学习委员会?
2启动会阶段
在本阶段后,全员情绪是否被点燃?是否产出了符合SMART原则(具体、可量化、可达成、与其他目标相一致、有时间限制)的行动计划?
3复盘阶段
各个团队是否积极提交复盘资料?行动计划的完成情况是否理想?面对成功,是否形成可复制的经验?面对失败,是否进行了深刻的反思?针对团队在行动中暴露出来的短板,是否举行了解决问题工作坊,形成专项解决方案?
4成果总结阶段
是否形成了经验总结?经验总结是否在内部得到分享?预期的挑战性指标是否达成?人员在行动过程中,能力是否得到了提升?行动学习观念是否深入人心?
以上过程成效,项目管理人员必须高度重视。
------分隔线----------------------------