行动学习34问:如何能看出业绩提升与行动学习有关,3-4个月里可能有很多其他因素导致业绩提升?
答:成熟的培训体系有培训与业绩提升的关联系数-基于累积数据而产生;如果没有累积数据,可采用简易ROI测评,询问参与者评估的收益,请他们写下对该数字的信心程度。把获得的数字乘以信心程度。